第一章 市场营销和营销哲学
第二章 关系营销:顾客价值、满意与忠诚
第三章 市场营销调研
第四章 市场营销策划
第五章 市场营销环境扫描
第六章 市场竞争战略
第七章 市场与购买者行为
第八章 目标市场分析与选择
第九章 产品策略
第十章 市场与购买者行为
第十一章 渠道策略
第十二章 整合营销传播策略
第十三章 市场营销组织
第十四章 市场营销控制
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张老师
西南区大自考助学服务教学主讲名师 中国大自考中心网特聘讲师 大学生职业规划导师
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